Di era digital, kehadiran online bukan cuma pilihan, tapi keharusan. Buat kamu yang punya usaha, Google Business Profile (GBP) bisa jadi senjata ampuh buat mendapatkan pelanggan tanpa harus keluar uang untuk iklan.
GBP membuat usaha kamu lebih mudah ditemukan di Google Search dan Google Maps, bahkan kalau tempat kamu berada di dalam gang sekalipun!
Apa Itu Google Business Profile (GBP)?
Google Business Profile (GBP) adalah layanan gratis dari Google yang memungkinkan bisnis muncul di hasil pencarian Google dan Google Maps. Dengan GBP, pemilik usaha dapat mengelola informasi bisnis mereka, menambahkan foto, menjawab ulasan pelanggan, serta mendapatkan wawasan tentang bagaimana orang menemukan bisnis mereka.
Fakta Menarik
Ada banyak bisnis kecil yang sukses hanya dengan modal listing di Google Maps. Contohnya, ada coffee shop di gang sempit Jakarta yang selalu ramai karena muncul di Google Maps dengan banyak review positif. Tanpa iklan, tanpa papan nama besar, cukup optimasi GBP!
Cara Optimasi Google Business Profile (GBP) Agar Makin Efektif
1. Daftarkan Bisnis Kamu dengan Lengkap
Jangan hanya memasukkan nama usaha. Pastikan:
- Nama bisnis sesuai dengan yang ada di papan nama
- Alamat lengkap dan titik akurat (agar Google Maps tidak salah arah)
- Nomor HP aktif
- Website (jika ada akan lebih bagus)
- Kategori bisnis yang sesuai
2. Tambahkan Foto & Video Berkualitas
Visual sangat penting! Bisnis dengan foto bisa mendapatkan 42% lebih banyak permintaan arah dibanding yang tidak punya (sumber: Google). Jangan lupa unggah foto:
- Tampak luar dan dalam tempat usaha
- Produk atau layanan yang kamu tawarkan
- Aktivitas pelanggan (agar terlihat ramai dan menarik)
3. Rajin Update Postingan
Fitur “Post” di GBP bisa kamu manfaatkan untuk update promo, event, atau informasi penting lainnya. Ini membuat listing kamu lebih aktif dan interaktif.
4. Minta Review dari Pelanggan
Review positif bisa meningkatkan kredibilitas usaha kamu. Bisnis dengan banyak review bintang 5 lebih sering muncul di pencarian. Caranya:
- Minta pelanggan yang puas untuk meninggalkan review. Pancing pake discount jika memberikan review.
- Balas setiap review dengan ramah dan profesional
5. Optimasi Kata Kunci (SEO Lokal)
Gunakan kata kunci yang relevan di deskripsi bisnis dan postingan. Selain itu, optimalkan nama bisnis dengan formula berikut:
Nama Bisnis + Keyword + Lokasi
Contohnya:
- “Abdul Teknik – Jasa Service AC Jakarta
- “Bakso Idola – Bakso Enak Murah Bandung
Dengan cara ini, bisnis kamu lebih mudah ditemukan oleh calon pelanggan yang mencari layanan atau produk serupa di wilayah sekitar. Gunakan kata kunci yang relevan di deskripsi bisnis dan postingan. Contohnya, jika kamu memiliki kedai kopi, deskripsinya bisa seperti ini: “Kedai Kopi Santai – Tempat nongkrong asik di Jakarta dengan kopi arabica premium dan suasana cozy. Buka setiap hari!”
6. Pantau Insight GBP
Google menyediakan data tentang bagaimana orang menemukan bisnis kamu. Kamu bisa melihat berapa banyak yang mengklik, menelepon, atau meminta rute ke tempat kamu. Gunakan data ini untuk meningkatkan strategi pemasaran kamu.
Kesimpulan
Optimasi Google Business Profile (GBP) bisa menjadi cara efektif untuk mendapatkan pelanggan tanpa harus mengeluarkan biaya iklan. Dengan langkah-langkah yang tepat, usaha kamu bisa lebih dikenal dan ramai, bahkan jika lokasinya berada di dalam gang sekalipun. Jadi, jika kamu belum mendaftar GBP, segera lakukan sekarang agar tidak ketinggalan!
Bram is an SEO Specialist at Olakses with a background in Software Engineering and 10 years of experience in the field. His technical expertise and in-depth understanding of search engine algorithms enable him to develop strategies that drive organic growth and improve website performance
