Dalam dunia pemasaran digital, memahami perjalanan pelanggan adalah kunci untuk menciptakan strategi yang efektif. Salah satu kerangka kerja yang populer untuk memetakan perjalanan ini adalah konsep ToFu, MoFu, dan BoFu. Apa artinya, dan bagaimana cara mengoptimalkannya? 1. ToFu (Top of the…